Herroeping
Herroep je bestelling via onderstaand formulier
Wil je je bestelling herroepen? Vul je bestelnummer en het e-mailadres waarmee je hebt besteld in. Dan zoek ik je bestelling meteen op.
Is dit jouw bestelling?
Let op: digitale producten vallen buiten de herroeping
Je bestelling bevat ook digitale producten. Conform de algemene voorwaarden waarmee je bij je bestelling akkoord bent gegaan, vallen digitale producten buiten het herroepingsrecht. De onderstaande producten kun je daarom niet retourneren:
Alleen de fysieke producten uit je bestelling komen in aanmerking voor herroeping.
Wat wil je retourneren?
Kies wat je wilt retourneren
Retourvoorwaarden
Om je geld teruggestort te krijgen moet het product aan de volgende voorwaarden voldoen:
- ✏️ Onbeschreven. Het product is niet ingevuld of beschreven.
- 📦 Originele verpakking. Het product zit nog in de originele verpakking.
- ✅ Onbeschadigd. Het product is niet beschadigd of versleten.
- 🚚 Retourkosten. Het retoursturen is voor eigen rekening en risico. Mijn advies: stuur het pakket met een track en trace code.
Herroeping niet mogelijk
Je bestelling bevat alleen digitale producten. Digitale producten vallen buiten het herroepingsrecht.
Heb je een vraag of klacht? Neem dan contact op via info@plannerbuddy.nl
Herroeping bevestigd!
Je bestelling is geannuleerd. Je ontvangt zo meteen een bevestigingsmail.
Wat gebeurt er nu?
- Stuur het product binnen 14 dagen retour naar:
Lenie Kindercoach, Gronausestraat 710, 7534 AM Enschede - Het product moet onbeschreven, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
- Zodra ik het pakket heb ontvangen en gecontroleerd, betaal ik je binnen 14 dagen terug.
Retour aangemeld!
Je gedeeltelijke retour is bij mij bekend. Je ontvangt zo meteen een bevestigingsmail.
Wat gebeurt er nu?
- Stuur de geselecteerde producten binnen 14 dagen retour naar:
Lenie Kindercoach, Gronausestraat 710, 7534 AM Enschede - De producten moeten onbeschreven, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
- Ik verwerk je retour en neem indien nodig contact met je op.
- Na ontvangst en controle betaal ik je binnen 14 dagen het bedrag terug voor de geretourneerde producten.